Häufig gestellte Fragen

Unser Kundenservice hilft Ihnen gern bei allen Fragen zu Ihren Artikeln! Sie können uns unter +351 255 330 169 anrufen, uns schreiben an [email protected] oder nutzen Sie die sozialen Netzwerke von Lambda Golf wie Facebook, Twitter oder Instagram. Feedback und Anregungen sind uns jederzeit willkommen.

Lambda-Schuhe sollten nicht gewaschen werden. Normale Flüssigseife, mit einem feuchten, weichen Tuch aufgetragen, entfernt Schmutz vom Leder. Sie können auch unser hier erhältliches Reinigungsprodukt verwenden, aber nur auf unbedrucktem Leder – nicht auf bedrucktem Leder, da dies den Druck beschädigt.
Verwenden Sie keinen Alkohol oder andere aggressive Reinigungsmittel – sie würden das Oberleder und jeden umweltfreundlichen Druck darauf mit großer Sicherheit beschädigen.

Lambda verwendet in allen Produktionsprozessen und Komponenten ausschließlich umweltfreundliche Chemikalien. Der Druck auf den Ledern unserer Schuhe und Gürtel ist zu 100 % wasserbeständig, selbst nach über 12 Stunden vollständigem Eintauchen, wird aber durch aggressive Chemikalien oder alkoholhaltige Reinigungsmittel beschädigt. Ein weiches Tuch mit Wasser und Flüssigseife reinigt bedrucktes Leder mühelos, ohne es zu beschädigen. Wie jedes Naturleder in Schuhen oder Kleidung wird Leder bei starkem Kratzen beschädigt.

Lambda-Schuhe werden in europäischen Größen gefertigt, die dann in UK- und US-Größen umgerechnet werden. Unsere Leisten sind etwas breiter als bei normalen Straßenschuhen, für eine bequemere Passform. Beim Online-Kauf wird eine Umrechnungstabelle angezeigt; sie ist auch unten auf dem Schuhkarton aufgedruckt. Bitte nutzen Sie unsere Größenumrechnungstabelle, um Ihre Größe zu finden; passt die bestellte Größe nicht perfekt, tauscht Lambda sie gegen eine andere Größe um – ohne Versandkosten für die erste Lieferung.

Nein, die gesamte Lambda-Kollektion hat eine einheitliche Passform. Alle unsere Leisten sind etwas breiter als normale Straßenschuh-Leisten und passen so zu breiteren wie schmaleren Füßen im Zehenbereich. Unsere Schuhe lassen den Zehen Raum, sich beim Gehen natürlich und bequem zu spreizen. Wenn Sie normalerweise Straßenschuhe in normaler Weite kaufen, bieten Ihnen Lambdas eine bequemere Passform, ob Ihr Fuß breiter oder schmaler ist; sind Sie dennoch nicht zufrieden, können Sie unsere Komfortgarantie nutzen und die Schuhe, sofern unbeschädigt, gegen volle Erstattung zurückgeben.

Ja, wir liefern weltweit. Der Versand ist ab 50 € Bestellwert kostenlos in die USA, nach Kanada, Großbritannien und ins übrige Europa sowie nach Japan, Singapur, Taiwan, in die VAE, nach Chile und Panama. Für andere Länder fallen Versandkosten an, die an der Kasse angezeigt werden. Bei Fragen zu Versandkosten schreiben Sie uns an [email protected].

Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit Ihren Kaufdaten an [email protected] und unser Bestellteam informiert Sie über Ihre Lieferung.

Wenn Sie Hilfe bei der Rücksendung eines gekauften Artikels benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Bestellteam unter [email protected]

Lambda hat ein weltweites Netz aus Handelspartnern, Handelsvertretern und autorisierten Händlern. Die Chancen stehen also gut, dass es ein Geschäft in Ihrer Nähe gibt. Nutzen Sie unsere Händlersuche, um einen Handelspartner oder autorisierten Händler in Ihrer Nähe zu finden.

Senden Sie uns Ihren unbenutzten und ungetragenen Artikel einfach innerhalb von 30 Tagen ab Versanddatum zusammen mit einer Kopie Ihres Kaufbelegs. Sie können Ihren Artikel umtauschen oder sich den gezahlten Kaufpreis abzüglich aller Versandkosten erstatten lassen. Lambda kann nur Rücksendungen von Käufen annehmen über www.lambdagolf.com.