Komfortgarantie
Bei Lambda können Sie Ihre Schuhe (in einwandfreiem Zustand) zurückgeben, gegen ein neues Paar umtauschen oder sich den Betrag erstatten lassen.
Lambdas „Komfortgarantie“ garantiert eine volle Erstattung, wenn ein berechtigter online gekaufter Artikel unter den folgenden Bedingungen zurückgegeben wird.
- Der Betrag wird auf das ursprüngliche Zahlungsmittel erstattet, wenn die Rücksendung innerhalb von 30 Tagen ab Versanddatum erfolgt.
- Um die Erstattung zu erleichtern, muss die Ware in gutem, unbeschädigtem Zustand bei uns eintreffen.
- Bitte beachten Sie, dass personalisierte Artikel von unseren Rückgaberegeln ausgeschlossen sind und daher weder umgetauscht noch erstattet werden können.
- Lambda steht für außergewöhnlichen Service – dazu gehört, dass wir die Versandkosten für den Ersatzartikel übernehmen.
- Bitte beachten Sie jedoch, dass die Kosten für die Rücksendung der Ware an unser Lager in Portugal vom Kunden zu tragen sind.
Um die Rücksendung zu erleichtern und unnötige Einfuhrzölle zu vermeiden, bitten wir Sie, Folgendes anzugeben: „No Commercial value“ in den Versanddokumenten.
Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns gern unter [email protected]
Wir helfen Ihnen gern weiter.