Domande frequenti
Incoraggiamo i nostri clienti a fare domande che li aiutino a conoscere meglio le loro scarpe e la nostra tecnologia Lambda.
Il nostro servizio clienti è a disposizione per aiutarti su qualsiasi questione relativa agli articoli: saremo felici di aiutarti! Puoi chiamarci al +351 255 330 169, scriverci a [email protected] oppure usare i social network di Lambda Golf, come Facebook, Twitter o Instagram. Feedback e suggerimenti sono sempre benvenuti.
Le scarpe Lambda non vanno lavate. Un comune sapone liquido applicato con un panno morbido umido rimuoverà lo sporco dalla pelle. Puoi anche usare il nostro prodotto per la pulizia disponibile qui, ma solo su pelli lisce; non applicarlo su pelli stampate, perché danneggerebbe la stampa.
Non usare alcol o altri detergenti aggressivi: danneggerebbero sicuramente la pelle esterna e qualsiasi stampa ecologica applicata alla pelle.
Lambda utilizza solo sostanze chimiche rispettose dell’ambiente in ogni processo produttivo e componente. La stampa sulle pelli delle nostre scarpe e cinture è resistente all’acqua al 100 %, anche se completamente immersa per oltre 12 ore, ma si danneggerà se vi si applicano sostanze chimiche aggressive o detergenti a base di alcol. Un panno morbido imbevuto di acqua e sapone liquido pulirà facilmente la pelle stampata senza danneggiarla. Come ogni pelle naturale di una scarpa o di un capo, se graffiata con forza, la pelle si danneggerà.
Le scarpe Lambda sono prodotte in taglie europee, poi convertite in taglie UK e US. Le nostre forme sono leggermente più larghe di quelle delle normali scarpe da città, per una calzata più comoda. Acquistando online viene mostrata una tabella di conversione, stampata anche sul fondo della scatola. Usa la nostra tabella di conversione per trovare la tua taglia; se la taglia ordinata non calza perfettamente, Lambda la sostituirà con un’altra, senza spese di spedizione per la prima consegna.
No, tutta la gamma di scarpe Lambda usa un unico tipo di calzata. Tutte le nostre forme sono leggermente più larghe di quelle delle normali scarpe da città, permettendo una calzata più larga o più stretta nella zona delle dita. Le nostre scarpe consentono alle dita di allargarsi in modo naturale e comodo sotto la pressione della camminata. Se di solito acquisti scarpe da città con calzata normale, Lambda ti offrirà una calzata più comoda sia che tu abbia il piede largo o stretto; e se ancora non sei soddisfatto, puoi usufruire della nostra Garanzia di comfort, che ti permette di restituire le scarpe, se non danneggiate, e ricevere il rimborso completo.
Sì, spediamo in tutto il mondo. La spedizione è gratuita per ordini superiori a 50 € in USA, Canada, Regno Unito e resto d’Europa, oltre che in Giappone, Singapore, Taiwan, Emirati Arabi Uniti, Cile e Panama. Gli altri paesi hanno un costo di consegna, mostrato al momento del pagamento. Per qualsiasi domanda sui costi di consegna, scrivici a [email protected].
Inviaci un’email con i dettagli del tuo acquisto a [email protected] e il nostro team di gestione ordini ti aggiornerà sulla consegna.
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Lambda ha una rete globale di partner commerciali, agenti di vendita e rivenditori autorizzati. Questo significa che è molto probabile che ci sia un negozio vicino a te. Usa il nostro trova un negozio per individuare un partner commerciale o rivenditore autorizzato vicino a te.
Inviaci l’articolo inutilizzato e mai indossato entro 30 giorni dalla data di spedizione, insieme a una copia della ricevuta d’acquisto. Puoi restituire l’articolo per un cambio o per il rimborso del prezzo pagato, al netto delle spese di spedizione. Lambda può accettare solo resi di acquisti effettuati tramite www.lambdagolf.com.
