Votre panier

Contactez-nous : [email protected]

Livraison gratuite vers les États-Unis, le Royaume-Uni, l’Europe & le Canada  ·  Retours sous 30 jours

DELIVERY TIME

Nous faisons tout notre possible pour expédier votre commande le plus rapidement possible.

Europe – 1 à 2 jours ouvrés

Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont traitées le premier jour ouvré suivant. Si nous ne pouvons pas expédier la marchandise dans ce délai, nous vous en informerons dans la mesure du possible.

Nous ne pouvons ni rediriger ni modifier une commande une fois expédiée.

Commandes généralement expédiées par DHL Express.

États-Unis et Canada 1 à 4 jours ouvrés

Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont traitées le premier jour ouvré suivant. Si nous ne pouvons pas expédier la marchandise dans ce délai, nous vous en informerons dans la mesure du possible.

Nous ne pouvons ni rediriger ni modifier une commande une fois expédiée.

Commandes généralement expédiées par DHL Express.

Tous les autres pays 3 à 7 jours ouvrés

Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont traitées le premier jour ouvré suivant. Si nous ne pouvons pas expédier la marchandise dans ce délai, nous vous en informerons dans la mesure du possible.

Nous ne pouvons ni rediriger ni modifier une commande une fois expédiée.

DROITS DE DOUANE & TAXES

  • USA, UK and Canada: tous les droits et taxes d’importation sont inclus dans le prix. Aucun frais surprise à la livraison.
  • Union européenne : aucun droit de douane.
  • Tous les autres pays : des droits d’importation et taxes locales peuvent s’appliquer à la livraison et sont à la charge du client.

SHIPPING PRICES

La livraison est gratuite dès 50 € vers les États-Unis, le Royaume-Uni, l’Europe et le Canada.

Pour les autres pays, les frais de livraison sont calculés automatiquement et ajoutés lors du paiement.

SUIVRE VOTRE COMMANDE

Un numéro de suivi vous sera communiqué après l’expédition.

DAMAGES

  • Chaque commande expédiée depuis notre entrepôt est soigneusement contrôlée. 
  • Si vous recevez un colis endommagé, nous vous prions de nous contacter dès que possible. 
  • Avant d’accepter votre colis, vérifiez le carton et son contenu pour repérer tout dommage éventuel survenu pendant le transport. 
  • Il est normal que le carton présente quelques traces d’usure ; toutefois, si les dommages sont importants, nous vous demandons de procéder comme suit : 
  • Si le carton est gravement endommagé, veuillez nous contacter immédiatement. 
  • Lorsque vous appelez notre service client, munissez-vous de votre numéro de commande, de la description de l’article et du numéro de suivi figurant dans votre e-mail de confirmation. 
  • Nous aurons également besoin de votre adresse e-mail et de votre numéro de téléphone. 
  • Nous ferons tout notre possible pour vous rembourser dès réception de l’article dans notre entrepôt.

Livraison gratuite

États-Unis, Royaume-Uni, Europe & Canada

Retours faciles sous 30 jours

Satisfait ou remboursé pendant 30 jours

Garantie internationale

Assurée dans le pays d’utilisation

Paiement 100 % sécurisé

PayPal / MasterCard / Visa

EnglishFrançaisDeutsch