Garantie confort
Lambda vous permet de retourner vos chaussures (en parfait état), de les échanger contre une nouvelle paire ou d’être remboursé.
La «Garantie confort» garantit un remboursement intégral lorsqu’un article éligible acheté en ligne est retourné, dans les conditions ci-dessous.
- Le montant est remboursé sur le moyen de paiement d’origine si le retour est effectué dans les 30 jours suivant la date d’expédition de l’achat.
- Pour faciliter le remboursement, la marchandise doit nous parvenir en bon état et non endommagée.
- Veuillez noter que les articles personnalisés sont exclus de nos politiques de retour et ne peuvent donc être ni échangés ni remboursés.
- Lambda s’engage à offrir un service exceptionnel, ce qui comprend la prise en charge des frais d’envoi de l’article de remplacement.
- Il est toutefois important de noter que les frais de retour de la marchandise vers notre entrepôt au Portugal sont à la charge du client.
Pour faciliter le retour et éviter des droits de douane d’importation inutiles, nous vous demandons de mentionner “Sans valeur commerciale” sur les documents d’expédition.
Pour toute autre question, n’hésitez pas à nous contacter à [email protected]
Nous sommes là pour vous aider.