Encomendas e envio
Enviamos todas as encomendas por correio expresso. A entrega demora 1 a 2 dias úteis na Europa, conforme a hora da encomenda, 1 a 4 dias úteis para os EUA e Canadá e 3 a 7 dias úteis para todos os outros países.
Vá a A minha conta ou clique aqui. Pode entrar com a sua conta Facebook ou Google, ou simplesmente indicar o seu email e clicar em registar; receberá um email com o nome de utilizador e a palavra-passe, que pode alterar depois.
Se quiser alterar a morada de entrega depois de registar a encomenda, envie um email para [email protected]
Se a morada de envio for diferente da de faturação, preencha a morada de entrega no checkout.
Enviamos-lhe um número de seguimento assim que a encomenda for expedida, para a acompanhar no site da transportadora.
Tanto o PayPal como o Stripe são plataformas de pagamento online seguras que não fornecem os dados do cartão aos vendedores, neste caso a Lambda, pelo que não guardamos nenhum registo do seu cartão. Usamos métodos de pagamento online 100% seguros.
Portes grátis em encomendas acima de 50€ para os EUA, Reino Unido, Europa e Canadá. Outros países podem ter custo de entrega, calculado automaticamente no checkout. Pode questionar-nos sobre qualquer custo adicional através do nosso email [email protected]
A sua encomenda é enviada por correio expresso; trabalhamos com empresas que garantem o envio mais rápido e seguro. Normalmente enviamos por DHL Express e as encomendas são expedidas no mesmo dia útil. Pequenas encomendas de acessórios são enviadas por correio.
A Lambda envia para a Europa, EUA, Canadá e outros países. Usamos transportadoras que permitem uma entrega muito rápida. Se não encontrar o seu país na lista, contacte-nos pelo email: [email protected]
Sim, a sua encomenda é enviada numa só embalagem. Se houver algum problema em enviar tudo de uma vez, contactamo-lo antes do envio.
Devoluções e trocas
Sim, a Lambda tem uma garantia limitada de 1 ano para defeitos de fabrico ou de material. Não cobre o desgaste normal nem outro tipo de uso agressivo ou indevido. Se tiver uma questão sobre um produto comprado em lambdagolf.com ou noutro revendedor autorizado Lambda, contacte-nos.
Envie um email para [email protected]a informar do problema e enviamos o artigo certo por correio expresso, pedindo à transportadora que recolha o artigo errado. Sem custos adicionais.
Envie um email para [email protected] com fotografias do artigo danificado e enviamos um artigo de substituição por correio expresso, sem custos adicionais.
Devolva o artigo por usar para o nosso armazém em Portugal ou para o nosso parceiro nos EUA, por qualquer transportadora. Envie email para[email protected] para mais detalhes.
Pode ligar-nos e pedir ajuda pela nossa linha +351 255 330 169, enviar email para [email protected] ou enviar mensagem nas redes sociais da Lambda Golf, como Facebook, Twitter ou Instagram. Comentários e sugestões são sempre bem-vindos.
Se introduziu uma morada de envio errada, envie um email para[email protected] informando de imediato a morada correta.
Pode cancelar qualquer encomenda ainda não enviada, sem custos, e fazemos o reembolso total. Se a encomenda já tiver sido enviada e não conseguirmos parar o envio, terá de a devolver a seu cargo e, assim que a recebermos, reembolsamos o valor total que pagou.
Sim, pode pré-encomendar um artigo esgotado; no entanto, alguns modelos podem estar a sair da coleção e, nesse caso, não será possível. Envie-nos um email a indicar o que pretende comprar e contactamo-lo com mais informações sobre os artigos que lhe interessam.