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ご注文と配送

すべてのご注文はエクスプレス便で発送します。お届けは、ご注文の時間によりヨーロッパ内で1〜2営業日、アメリカ・カナダへは1〜4営業日、その他の国へは3〜7営業日です。

マイアカウントへ、またはクリック こちら。 Facebook または Google アカウントでログインするか、メールアドレスを入力して登録をクリックしてください。ユーザー名とパスワードを記載したメールが届きます(後で変更できます)。

注文登録後に配送先住所を変更したい場合は、 メールの送信先: [email protected]

配送先住所が請求先住所と異なる場合は、チェックアウト時に配送先住所をご入力ください。

発送後すぐに追跡番号をお知らせしますので、配送業者のサイトで荷物を追跡できます。

Paypal も Stripe も、販売者(この場合は Lambda)にクレジットカード情報を渡さない安全なオンライン決済プラットフォームです。そのため、当店がお客様のクレジットカード情報を保存することはありません。100%安全なオンライン決済方法を使用しています。

アメリカ、イギリス、ヨーロッパ、カナダへは50€以上のご注文で送料無料。その他の国では配送料がかかる場合があり、チェックアウト時に自動で計算されます。追加費用についてはメールでお気軽にお問い合わせください: [email protected]

ご注文はエクスプレス便で発送し、最速かつ最も安全な配送を保証する業者と提携しています。通常は DHL Express で、当日(営業日)に発送します。 アクセサリーのみの小さなご注文は郵便で発送します。 

Lambda はヨーロッパ、アメリカ、カナダなどへお届けします。迅速な配送が可能な配送業者を利用しています。リストにお客様の国がない場合は、こちらのメールまでご連絡ください:  [email protected]

はい、ご注文はひとつの荷物で発送します。一度にすべてを発送できない場合は、発送前にご連絡いたします。

返品と交換

はい、Lambda には製造上または素材の欠陥に対する1年間の限定保証があります。通常の摩耗や、乱暴・不適切な使用による損傷は対象外です。lambdagolf.com またはその他の Lambda 正規販売店で購入した製品についてご質問があれば、お問い合わせください。

メールの送信先: [email protected]問題をお知らせいただければ、正しい商品をエクスプレス便でお送りし、誤った商品の集荷を配送業者に手配します。追加費用はかかりません。

メールの送信先: [email protected] 破損した商品の写真を添えてご連絡いただければ、エクスプレス便で代わりの商品をお送りします。追加費用はかかりません。 

未使用で履いていない商品を、任意の配送業者でポルトガルの倉庫またはアメリカのパートナーまでご返送ください。メールはこちら:[email protected] 詳しくはこちら。

電話 +351 255 330 169 でサポートをご依頼いただくか、こちらにメールをお送りください: [email protected] または Facebook、Twitter、Instagram などの Lambda Golf の SNS でメッセージをお送りください。ご意見やご提案もいつでも歓迎します。

配送先住所を間違えて入力した場合は、こちらまでメールをお送りください:[email protected] 正しい住所をすぐにお知らせください。

発送前のご注文は、費用なしでキャンセルでき、全額返金いたします。発送済みで配送を止められない場合は、お客様のご負担でご返送いただき、届き次第お支払い額を全額返金いたします。

はい、売り切れの商品も予約注文できますが、コレクションから外れるモデルの場合はできないことがあります。ご希望の商品をメールでお知らせいただければ、詳しい情報をご案内いたします。

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