{"id":1002,"date":"2018-07-09T11:19:52","date_gmt":"2018-07-09T11:19:52","guid":{"rendered":"http:\/\/shoptimizer.local\/?page_id=824"},"modified":"2026-10-19T15:24:03","modified_gmt":"2026-10-19T14:24:03","slug":"customer-help","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lambdagolf.com\/de\/customer-help\/","title":{"rendered":"Kundenhilfe"},"content":{"rendered":"
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Kundenhilfe<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Unser Team ist immer f\u00fcr Sie da.<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Bestellungen und Versand<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Wir versenden alle Bestellungen per Expresskurier. Die Lieferung dauert innerhalb Europas je nach Bestellzeitpunkt 1 bis 2 Werktage, in die USA und nach Kanada 1 bis 4 Werktage und in alle anderen L\u00e4nder 3 bis 7 Werktage.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Gehen Sie zu Mein Konto oder klicken Sie\u00a0hier.<\/span><\/span><\/a>\u00a0Sie k\u00f6nnen sich mit Ihrem Facebook- oder Google-Konto anmelden oder einfach Ihre E-Mail-Adresse eingeben und auf Registrieren klicken \u2013 Sie erhalten dann eine E-Mail mit Benutzername und Passwort, die Sie sp\u00e4ter \u00e4ndern k\u00f6nnen.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Wenn Sie die Lieferadresse nach Abschluss Ihrer Bestellung \u00e4ndern m\u00f6chten,\u00a0senden Sie eine E-Mail an\u00a0info@lambdagolf.com<\/strong><\/a><\/span><\/p>

Wenn die Lieferadresse von der Rechnungsadresse abweicht, geben Sie die Lieferadresse an der Kasse ein.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Sobald wir die Bestellung versenden, erhalten Sie eine Sendungsnummer, mit der Sie das Paket auf der Website des Kuriers verfolgen k\u00f6nnen.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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PayPal und Stripe sind sichere Online-Zahlungsplattformen, die keine Kreditkartendaten an H\u00e4ndler \u2013 in diesem Fall Lambda \u2013 weitergeben; wir speichern also keine Daten Ihrer Kreditkarte. Wir nutzen zu 100 % sichere Online-Zahlungsmethoden.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Der Versand ist ab 50 \u20ac Bestellwert in die USA, nach Gro\u00dfbritannien, Europa und Kanada kostenlos. F\u00fcr andere L\u00e4nder k\u00f6nnen Versandkosten anfallen, die an der Kasse automatisch berechnet werden.Fragen Sie uns gern nach eventuellen Zusatzkosten \u00fcber unsere E-Mail-Adresse <\/span>info@lambdagolf.com<\/strong><\/a><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Ihre Bestellung wird per Expresskurier versandt \u2013 wir arbeiten mit Unternehmen, die einen schnellen und sicheren Versand garantieren. In der Regel versenden wir mit DHL Express, und Bestellungen gehen noch am selben Werktag raus. Kleine Einzelbestellungen von Zubeh\u00f6r werden per Post verschickt.\u00a0<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Lambda liefert nach Europa, in die USA, nach Kanada und in weitere L\u00e4nder. Wir arbeiten mit Kurieren, die eine sehr schnelle Zustellung erm\u00f6glichen. Wenn Sie Ihr Land nicht in der Liste finden, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: \u00a0info@lambdagolf.com<\/strong><\/a><\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Ja, Ihre Bestellung wird in einem einzigen Paket versandt. Sollte es Probleme geben, die gesamte Bestellung auf einmal zu versenden, kontaktieren wir Sie vor dem Versand.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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R\u00fccksendungen und Umtausch<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Ja, Lambda gew\u00e4hrt ein Jahr eingeschr\u00e4nkte Garantie auf Herstellungs- und Materialfehler. Dies ist keine Garantie gegen normale Abnutzung oder unsachgem\u00e4\u00dfen Gebrauch. Wenn Sie eine Frage zu einem Produkt haben, das Sie auf lambdagolf.com oder bei einem anderen autorisierten Lambda-H\u00e4ndler gekauft haben, kontaktieren Sie uns bitte.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Bitte senden Sie eine E-Mail an info@lambdagolf.com<\/a><\/strong>und schildern Sie das Problem: Wir senden Ihnen den richtigen Artikel per Expresskurier und beauftragen den Kurier, den falschen Artikel abzuholen. Es entstehen keine zus\u00e4tzlichen Kosten.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Bitte senden Sie eine E-Mail an\u00a0<\/span>info@lambdagolf.com<\/a><\/span>\u00a0mit Fotos des besch\u00e4digten Artikels, und wir senden Ihnen per Expresskurier einen Ersatzartikel. Es entstehen keine zus\u00e4tzlichen Kosten.<\/span>\u00a0<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Bitte senden Sie den unbenutzten und ungetragenen Artikel mit einem Versanddienst Ihrer Wahl an unser Lager in Portugal oder an unseren Partner in den USA. Bitte senden Sie eine E-Mail aninfo@lambdagolf.com<\/strong><\/a> f\u00fcr weitere Details.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Sie k\u00f6nnen uns unter +351 255 330 169 anrufen, uns schreiben an\u00a0info@lambdagolf.com<\/strong><\/a> oder senden Sie uns eine Nachricht \u00fcber die sozialen Netzwerke von Lambda Golf wie Facebook, Twitter oder Instagram. Feedback und Anregungen sind uns jederzeit willkommen.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Wenn Sie eine falsche Lieferadresse angegeben haben, senden Sie bitte sofort eine E-Mail aninfo@lambdagolf.com<\/strong><\/a>\u00a0mit der richtigen Adresse.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Sie k\u00f6nnen alle noch nicht versandten Bestellungen kostenlos stornieren und erhalten den vollen Betrag zur\u00fcck. Wurde die Bestellung bereits versandt und k\u00f6nnen wir die Sendung nicht stoppen, senden Sie sie bitte auf eigene Kosten an uns zur\u00fcck; nach Eingang erstatten wir Ihnen den vollen gezahlten Betrag.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Ja, Sie k\u00f6nnen einen ausverkauften Artikel vorbestellen; einige Modelle laufen jedoch aus der Kollektion aus, dann ist dies nicht m\u00f6glich. Senden Sie uns eine E-Mail mit dem gew\u00fcnschten Artikel, und wir melden uns mit weiteren Informationen zu den Artikeln, die Sie interessieren.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Customer Help Our happiness team is always here to assist. Orders and Shipping How long does it take for me to receive my order? We ship all orders by express courier. Delivery takes 1 to 2 working days within Europe, depending on the time you place your order, 1 to 4 working days to the […]<\/p>\n","protected":false},"author":939,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1002","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nCustomer Help | Lambda Golf<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Customer Help at Lambda Golf: handmade leather golf shoes from Portugal. 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